‹ Pulso

Pulso

Soporte

Lluvia, ríos, aire y movilidad para el Valle de Aburrá

⚠ Pulso no es un servicio de emergencia oficial.

Muestra datos públicos de terceros. En una emergencia, llame al 123 (Colombia) o siga los canales oficiales: SIATA, DAGRD y el Área Metropolitana del Valle de Aburrá. Consulte los Términos y Condiciones para el aviso completo.

Contáctenos

¿Un error, una pregunta o un comentario? Nos encantaría saberlo.

Correo de soporte

grappestudio@gmail.com — solemos responder en un par de días.

Preguntas frecuentes

¿Qué es Pulso?

Pulso es una aplicación gratuita que pone los datos ambientales y de movilidad públicos de Medellín en un solo mapa — radar de lluvia, niveles de ríos, calidad del aire, clima, el Metro y las bicicletas EnCicla — en vivo desde SIATA y otras fuentes abiertas, con alertas push cuando las condiciones cambian.

¿De dónde vienen los datos?

De fuentes públicas: SIATA (lluvia, radar, ríos, calidad del aire, clima), Metro de Medellín (estaciones y líneas), el portal de datos abiertos de Colombia y CityBikes (EnCicla). Pulso no tiene relación oficial con ninguna de ellas — usa sus datos públicos con atribución.

¿Pulso es un servicio de emergencia oficial?

No. Pulso es un visor de datos públicos. No es un sistema de alerta temprana y no debe usarse como única base para decisiones que afecten la vida, la salud, la seguridad o el patrimonio. En una emergencia, llame al 123 o siga a SIATA, DAGRD y el Área Metropolitana. Lea los Términos y Condiciones.

¿Pulso rastrea mi ubicación?

No de forma continua: no hay seguimiento, ni ubicación en segundo plano, ni historial. Pulso puede pedir permiso para tomar una sola lectura: en iOS al tocar «Usar mi ubicación» en Alertas, y al abrir el pronóstico si ya lo concedió; en Android la primera vez que abre el pronóstico. Esa lectura se compara con los límites municipales incluidos en la app, se guarda el nombre de la zona y la coordenada se descarta en el acto. Puede omitirlo por completo y elegir su municipio de una lista. El mapa siempre se centra en el Valle de Aburrá, no en usted. Consulte la Política de Privacidad.

¿Pulso tiene anuncios o cuentas?

Sin cuentas, sin registro, sin correo. Sin anuncios, sin compras integradas, sin identificadores publicitarios (IDFA/AAID), sin seguimiento. Pulso es gratis.

Los datos se ven incorrectos, desactualizados o faltantes. ¿Por qué?

Pulso muestra lo que publican sus fuentes. Si una estación de SIATA falla, un sensor reporta un valor imposible, o una fuente deja de publicar, Pulso lo muestra tan honestamente como puede — pero no puede sustituir la medición que falta. La app muestra la hora de la lectura más reciente y etiqueta los datos guardados previamente cuando los sirve. Un valor con una marca de tiempo antigua describe el pasado, no el presente.

El radar de lluvia no carga.

El radar puede estar fuera de servicio por mantenimiento o actualización de SIATA. Pulso intenta avisarle cuando SIATA lo anuncia, pero no siempre puede detectarlo. Además, guarda en caché la última imagen del radar (hasta 6 horas) para que usted siga viendo algo si se cae la conexión.

No me llegan las notificaciones push.

Las notificaciones viajan por servicios que no controlamos (Firebase Cloud Messaging, APNs de Apple), a través de la red de su operador, y las presenta el sistema operativo de su dispositivo. Una notificación puede fallar por: sin conectividad, batería baja, modo de ahorro de energía, No Molestar, permiso de notificaciones desactivado o restricciones del sistema. La entrega no está garantizada — la ausencia de una alerta no significa ausencia de peligro. Verifique que las notificaciones de Pulso estén activadas en los ajustes del sistema.

¿Cómo detengo las notificaciones?

Desactive las notificaciones de Pulso en los ajustes del sistema: iOS Ajustes → Pulso → Notificaciones; Android Ajustes → Aplicaciones → Pulso → Notificaciones.

¿Cómo borro mis datos?

Pulso no guarda ningún dato que le identifique. Sus preferencias y cachés viven solo en su dispositivo y se eliminan al desinstalar la app. Los datos anónimos de fallos y analítica descritos en la Política de Privacidad no pueden asociarse a usted tras desinstalar. Para cualquier solicitud, escriba a grappestudio@gmail.com.

¿Cuándo estará disponible Pulso?

Pulso está disponible en la App Store para iOS. La versión de Android está en pruebas en Google Play — cualquiera puede unirse a la beta.