Pulso

1. Lo primero, y lo más importante

2. Qué es Pulso, y qué no es

Pulso es un visor. Toma información publicada por SIATA, el Área Metropolitana del Valle de Aburrá, el Metro de Medellín, el portal de datos abiertos del Gobierno de Colombia y CityBikes, y la dibuja en un mapa.

Pulso no genera datos, no los mide, no los corrige y no los certifica. Si una estación de SIATA está averiada, si un sensor reporta un valor imposible o si una fuente deja de publicar, Pulso mostrará ese hecho lo más honestamente que pueda — pero no puede sustituir el dato que falta.

Pulso no está afiliada, patrocinada ni respaldada por SIATA, el Área Metropolitana del Valle de Aburrá, el Metro de Medellín, EnCicla, ni ninguna entidad pública. Los nombres y marcas de esas entidades se usan únicamente para atribuir la fuente de cada dato.

3. Exactitud, disponibilidad y retrasos

La Aplicación se ofrece «tal cual» y «según disponibilidad». En particular, usted reconoce y acepta que:

1. Los datos pueden estar equivocados, incompletos, retrasados o ausentes. Dependen de sensores, redes y servidores que no operamos.
2. Los datos pueden estar desactualizados. La Aplicación indica la hora del último dato recibido; cuando muestra información guardada previamente, lo señala de forma explícita. Un valor con hora antigua describe el pasado, no el presente.
3. El radar meteorológico puede estar fuera de servicio por mantenimiento o transformación de SIATA. La Aplicación intentará advertirlo cuando SIATA lo anuncie, pero no siempre podrá detectarlo.
4. La aplicación puede no funcionar por fallos de red, cambios en las fuentes, mantenimiento o errores de programación.

4. Notificaciones: no garantizamos la entrega

Las alertas de Pulso viajan por servicios que no controlamos (Firebase Cloud Messaging de Google, APNs de Apple), a través de la red de su operador, y las presenta el sistema operativo de su dispositivo.

No garantizamos que una notificación se envíe, llegue, llegue a tiempo, o se muestre. Puede no llegar por: falta de conexión, batería baja, modo de ahorro de energía, No Molestar, permisos de notificación desactivados, restricciones del sistema operativo, fallos del proveedor de mensajería, o porque los datos que la habrían disparado nunca se publicaron.

No configure su seguridad en torno a una notificación de Pulso. La ausencia de una alerta no significa que no haya peligro.

5. Licencia de uso

Le concedemos una licencia personal, mundial, gratuita, no exclusiva, no transferible y revocable para instalar y usar la Aplicación en dispositivos que usted posea o controle, para fines personales y no comerciales, conforme a estos Términos.

No se le transfiere ningún derecho de propiedad. La Aplicación, su código, su diseño, sus iconos y su nombre son de grAppe o de sus licenciantes.

6. Uso aceptable

Usted se compromete a no:

• descompilar, aplicar ingeniería inversa o extraer el código fuente de la Aplicación, salvo en la medida en que la ley lo permita expresamente;
• usar la Aplicación como intermediaria para extraer datos de forma automatizada de las fuentes públicas, ni generar tráfico anómalo hacia ellas;
• redistribuir, revender o presentar los datos obtenidos a través de la Aplicación como propios, ni de forma contraria a las condiciones de la fuente original;
• eliminar los avisos de atribución de las fuentes;
• usar la Aplicación con fines ilícitos, ni de un modo que la dañe, la sobrecargue o la inutilice para otras personas.

7. Datos de terceros y atribución

Los datos que muestra la Aplicación pertenecen a sus respectivas fuentes y están sujetos a las condiciones de uso de cada una. La Aplicación acredita cada fuente, con enlace a su sitio, en la pantalla Información — incluidos SIATA y el Área Metropolitana del Valle de Aburrá.

Si una fuente modifica sus condiciones, retira un conjunto de datos o solicita el cese de su uso, podremos retirar la funcionalidad correspondiente sin previo aviso.

8. Cambios en la Aplicación y en el servicio

Podemos modificar, suspender o descontinuar la Aplicación —o cualquiera de sus capas o funciones— en cualquier momento y sin previo aviso. La Aplicación es gratuita y no lleva asociado ningún acuerdo de nivel de servicio.

Podemos exigir la actualización a una versión mínima compatible para seguir usándola.

9. Ausencia de garantías

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, la Aplicación se proporciona sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, incluidas —sin limitación— las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un fin determinado, exactitud, disponibilidad continua y no infracción.

10. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, grAppe, sus socios, empleados y colaboradores no serán responsables por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuenciales o punitivos, ni por pérdida de beneficios, datos, uso o reputación, derivados de:

• el uso o la imposibilidad de usar la Aplicación;
• cualquier decisión tomada sobre la base de los datos que muestra;
• la falta de entrega, el retraso o el contenido de una notificación;
• errores, interrupciones o inexactitudes de las fuentes de datos de terceros.

Dado que la Aplicación se ofrece de forma gratuita, nuestra responsabilidad total acumulada por cualquier reclamación relacionada con ella se limita a cien mil pesos colombianos (COP 100.000).

Nada en estos Términos excluye o limita la responsabilidad que no pueda excluirse o limitarse conforme a la ley colombiana, incluida la derivada de dolo o culpa grave.

11. Indemnidad

Usted mantendrá indemne a grAppe frente a reclamaciones de terceros derivadas de su uso de la Aplicación en incumplimiento de estos Términos o de la ley.

12. Privacidad

El tratamiento de datos se rige por la Política de Privacidad, disponible en https://grappe-studio.netlify.app/pulso/es/privacy.html, que forma parte integral de estos Términos.

13. Edad mínima

Debe tener al menos 13 años para usar la Aplicación. Si es menor de edad, debe contar con la autorización de su padre, madre o representante legal.

14. Terminación

Estos Términos permanecen vigentes mientras usted use la Aplicación. Puede terminarlos en cualquier momento desinstalándola. Podemos suspender o terminar su licencia si incumple estos Términos. Las secciones 3, 4, 7, 9, 10, 11 y 15 sobreviven a la terminación.

15. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia se someterá a los jueces y tribunales competentes de Medellín, Antioquia, sin perjuicio de los derechos que la ley reconozca a los consumidores para acudir a la jurisdicción de su domicilio.

16. Divisibilidad y acuerdo íntegro

Si alguna cláusula se declara inválida o inejecutable, las demás continuarán en pleno vigor. Estos Términos, junto con la Política de Privacidad, constituyen el acuerdo íntegro entre usted y grAppe respecto de la Aplicación.

17. Condiciones adicionales para la App Store de Apple

Estas condiciones aplican únicamente a la copia de la Aplicación descargada desde la App Store de Apple, y prevalecen sobre lo anterior en caso de conflicto:

1. Estos Términos se celebran entre usted y grAppe únicamente, no con Apple. Apple no es responsable de la Aplicación ni de su contenido.
2. La licencia otorgada es una licencia intransferible para usar la Aplicación en dispositivos Apple que usted posea o controle, conforme a las Reglas de Uso de los Términos y Condiciones de los Servicios de Medios de Apple.
3. Apple no tiene obligación alguna de prestar servicios de mantenimiento o soporte para la Aplicación.
4. Si la Aplicación no cumple con alguna garantía aplicable, usted puede notificarlo a Apple, que reembolsará el precio de compra (cero, al ser gratuita). Salvo por ello, Apple no tiene ninguna otra obligación de garantía.
5. Apple no es responsable de atender reclamaciones relacionadas con la Aplicación, entre ellas: responsabilidad por producto, incumplimiento de requisitos legales o regulatorios, y reclamaciones basadas en normas de protección al consumidor o privacidad.
6. Si un tercero alega que la Aplicación infringe sus derechos de propiedad intelectual, grAppe, y no Apple, será responsable de la investigación, defensa y resolución de esa reclamación.
7. Usted declara que no se encuentra en un país sujeto a embargo del Gobierno de los Estados Unidos ni designado como país «que apoya el terrorismo», y que no figura en ninguna lista estadounidense de partes prohibidas o restringidas.
8. Apple y sus filiales son terceros beneficiarios de estas condiciones y tendrán derecho a hacerlas valer frente a usted.
9. Preguntas, quejas o reclamaciones sobre la Aplicación: grappestudio@gmail.com.

18. Condiciones adicionales para Google Play

La distribución a través de Google Play se rige además por los Términos de Servicio de Google Play. Google no es parte de estos Términos y no es responsable de la Aplicación.

Contacto

grAppe Colombia grappestudio@gmail.com